- Все запросы автоматически попадают по E-mail, Телефону, c Форм на сайте, через Чаты, Мессенджеры и Соц.сети
- Работайте с клиентом из одного окна, не тратьте время на переключение
- Удерживайте клиента системой бонусов
- Самый большой выбор интеграций и возможностей
- Ведите неограниченную базу клиентов и компаний прямо в amoCRM. Менеджерам не придется перебирать все записные книжки в поисках нужного клиента.
- А общение с клиентом по всем каналам происходит прям в карточке клиента!
- С форм сайта
- Из мессенджеров
- Из социальных сетей
- Из чатов
- Из входящих или исходящих звонков
- Почты
- И многих других источников!
- Поставит автоматические задачи менеджерам на определенных этапах
- Покажет рекламу через популярные сервисы на определенных этапах
- Переместит сделку в заданных этап или воронку в нужное время
- Уведомит клиента по заданному шаблону в Whats'app, E-mail, смс и т.д.
- Запустит серию писем на определенных этапах через почтовый сервис
- Сгенерирует анкету и отправит клиенту
- И многое другое!
- При определенных условиях, например при достижении нужной суммы покупок, отправляется автоматическое сообщение о повышении статуса
- Начисляйте бонусные баллы за покупки
- Касайтесь клиента через необходимое количество дней
- Управляйте параметрами записи в пару кликов: редактируйте наименования и продолжительность услуг, расписание и состав специалистов.
- Настраивайте расписание для каждого ресурса (специалиста) на 2 месяца вперед.
- Отправляйте автоматические сообщения клиентам в мессенджеры для создания записи или перезаписи клиента на другое время.
- Автоматизируйте приглашение клиента на повторную услугу через определенное время с помощью бота.
На базе модуля "Cronos"
- Благодаря большому количеству интеграций, существуют удобные виджеты генерации документов
- Генерируйте быстро и удобно договора, счета, акты или ваши индивидуальные документы
- Отправляйте автоматически нужный документ
- Благодаря специальному модулю Sensei можно автоматизировать систему на максимум
- Менеджерам не придется самостоятельно передвигать этапы, отправлять однотипные сообщения, держать в голове регламенты
- Система на каждом этапе подскажет что нужно сделать менеджеру, сама переставит на нужны этап, выберет нужный сценарий, отправит сообщение клиенту в нужный момент и предложит заполнить необходимые поля в нужное время
- Это позволит максимально снять с менеджера рутину, а высвобожденное время направить на продажи. На каждом этапе, система будет вести менеджера по регламентам компании и исключать возможные ошибки.
На базе модуля "Sensei"
- Разбор бизнес-процессов компании
- Составление технического задания
- Настройка Digital Pipeline
- Подключение всех источников сделок (соц.сети, мессенджеры, сайт и.д.)
- Подключение корпоративной и личной почты менеджера
- Подключение и настройка телефонии
- Подбор специализированных модулей под вашу отрасль в случае, если стандартного функционала недостаточно
- Настройка необходимых модулей
- Обучение работе с CRM-системой
- Разработка дорожной карты регламентов и бизнес-процессов
- Разработка различных автоматизированных процессов от квалификации клиента до сбора NPS
- Подсказки менеджеру на необходимых этапах
- Полная автоматизация задач с различными ветками событий
