"Интеграция с Контур Толк" - инструкция для виджета amoCRM

Обратный звонок

8 495 023 77 00

обратный звонок

Донастроим amoCRM, чтобы кто-то уже сегодня продал больше и сразу перезвоним вам

бесплатный аудит

Первые шаги к росту — бесплатный аудит. Оставьте заявку и мы свяжемся

Инструкция по виджету

Интеграция
с Контур Толк

Создавайте встречи прямо из amoCRM

результат

Создавайте конференцию прямо в сделке

Отправляйте ссылку клиенту автоматически

Выведет транскрибацию встречи, которую можно использовать для ИИ

После встречи, запись сделки прикрепиться к сделке

установка

Для установки виджета, перейдите в меню слева в amoМаркет
В поиске введите "Видеоконференции с Контур Толк" и нажмите внешняя оплата
В открывшемся виджете поставьте галочку и нажмите "Внешняя оплата"
И нажимаем "Сохранить"

Или установите через кнопку ниже, нажав Установить и выбрав нужный аккаунт.

Установить виджет

настройка

После установки вводим свои данные и нажимаем сохранить
Далее необходимо ввести домен и Api ключ. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться в сервисе.
Если уже зарегистрированы, то авторизуемся в своем пространстве, переходим в управление - API ключи
Нажимаем добавить

настройка Api

Название и описание можно написать любое, главное чтобы было понятно, для чего этот ключ
Срок действия ключа, чем больше тем лучше, чтобы не пришлось в скором времени опять заниматься настройкой.

Профили - Только чтение
Встречи - Чтение и изменение
Комнаты - Чтение и изменение
Киоски - Запрещено
Статистика - Запрещено
Роли - Запрещено
Управление календарями - Чтение и изменение
Отчетность - Запрещено
Записи - Только чтение
Информация по API ключам - Запрещено

Нажимаем сохранить и скопировать ключ

Настройка в amoCRM

Переходим обратно в амоМаркет - установленные и ищем наш виджет
Переходим в настройки
Вставляем скопированный наш Api ключ
Пишем адрес пространства (посмотреть можно в Общих настройках К.Толк)
Нажимаем подключить, произойдет авторизация и отобразятся настройки виджета
Далее необходимо зайти в любую сделку, нажать настроить и создать 2 поля
Первое поле, куда запишется ссылка на встречу (тип Ссылка)
Второе поле Дата встречи (тип Дата и время) если встречи назначаются по времени

Дополнительное поле для добавления ссылки на встречу. Поле в которое будет добавляться ссылка на встречу. И которую в последующем можно отправлять клиенту в автосообщении.
Дополнительное поле для добавления ссылки на запись. После окончания конференции, виджет найдет запись и прикрепит ссылку на нее в этом поле.
Дополнительное поле для выбора даты встречи. Если выбрано время и установлена дата встречи до генерации ссылки, то встреча будет запланирована на это время.
Автоматическая запись встречи. В начале встречи, запись будет включаться автоматически и записываться на сервер К.Толк.
Доступ к записи по ссылке. Запись становится доступной по ссылке для отправки ее клиенту.
Добавить транскрибацию записи в примечание. После встречи, когда К.Толк транскрибирует запись, она будет добавлена в примечание.
Название конференции. Можно задать название конференции, выбрав ниже индификаторы полей или задать свое название.
Среднее время встречи (мин). Необходимо указать, если вы не используете запланированных встреч.
Запустить бота после добавления записи встречи в сделку. Возможность запускать бота, после нахождения записи.
Сопоставление пользователей. Сопоставьте пользователей сервиса К.Толк с их учетными записями в amoCRM.

Если все верно сделали, то в сделке справа появится активная кнопка "Создать конференцию" при нажатии на которую сгенерируется ссылка на конференцию.
Если в настройках указывали поле с датой и временем, то конференция сгенерируется на это время. И при выходе организатора, конференция тоже завершится.
Если не указывали поле с датой и временем, то конференция запустится сразу и может продолжиться, даже если организатор выйдет (при выходе будет выбор, завершить ее или нет).

Автоматическая генерация ссылки

Генерация ссылки доступна на тарифе "Расширенный" и выше.
Для автоматической генерации ссылки нажмите "Настроить воронку" и на нужном этапе выберите "Добавить триггер".
В поиске найдите "Контур Толк" и нажмите "Добавить".
В выбранном триггере выберите при каких условиях он должен запуститься и от какого пользователя должна сгенерироваться ссылка. Это либо от ответственного в сделке, либо от подключенного пользователя.

частые вопросы