Официальный партнер amoCRM
Виджет
Инструкция по виджету
Мои триггеры
Автоматизирует систему по событиям amoCRM
Запустит действия по следующим событиям:
- Создание/закрытие задачи
- Добавление примечаний
- Изменение сделки
Установка
- Для установки виджета, перейдите в меню слева в amoМаркет
- В поиске введите "Мои триггеры" и нажмите "Внешняя оплата"
- В открывшемся виджете поставьте галочку и нажмите "Внешняя оплата"
- Вводим данные и нажимаем "Сохранить"
Или установите через кнопку ниже, нажав Установить и выбрав нужный аккаунт.
Вводная информация
- Для настройки виджета, необходимо перейти в Настройки - "Мои триггеры"
- Внутри настроек имеется три вкладки
- Подписка - в этом разделе отображается информация о купленной лицензии
- Процессы - настраиваются действия, которые запускаются из раздела "триггеры" по настроенным условиям
- Триггеры - раздел, в котором настраиваются правила, по каким событиям запускать настроенные сценарии из раздела "Процессы"
Описание элементов
Создание задачи
Элемент создает задачу по заданным параметрам
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Дата дедлайна - дата, когда задача должна быть выполнена. Например, +1 и тогда задача поставится сразу со сроком ее выполнения 1 день. Так же можно выбрать дату из нужного поля
- Время дедлайна - задается в минутах, например +10 или можно выбрать из списка Конец дня или указанные диапазон. Например, если в дате дедлайна стоит +1, а в поле время дедлайна +10, то задача поставится сразу со сроком выполнения 1 день 10 минут
- Ответственный - тот кто будет ответственный в задаче
- Комментарий - описание задачи
Изменение поля
Элемент меняет значение в выбранном поле
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Нажимаем "Добавить поле" и выбираем нужное поле для изменения
- Значение - сюда добавляем значение, которое должно установится после нажатия на результат
Смена статуса
Элемент меняет этап в выбранной воронке
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Выбираем этап нужной воронки, на который нужно сменить текущий
Редактирование тега
Элемент добавляет или удаляет тег к сделке
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Выбираем что нужно сделать. "Добавить теги" или "Убрать теги"
- И выбираем нужные теги
Добавление примечания
Элемент добавляет примечание к сделке
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- В правое поле пишем любое примечание, которое должно быть добавлено к сделке
Отправка Webhook
Элемент отправляет Webhook по заданному адресу
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Справа вносим адрес, на который должен быть отправлен webhook
Запуск Salebot
Элемент запускает выбранный Salebot
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Справа выбираем из списка нужного бота
Расчет полей
Элемент рассчитывает значения в полях
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Слева выбираем поле, в которое необходимо будет записать результат
- Справа пишем что мы хотим рассчитать:
- Формулу без использования полей. Например, 20*(1+1)
- Использование поля и обычные значения. Например, {{поле}}-1000 (ниже отображаются подсказки переменных ваших поле)
- Вычислять между полями. Например, {{поле}}-{{поле}}
- А так же элемент поддерживает вычисление между полями "Дата". За условное обозначение берется 1 день. Например, если вычислить {{дата}}-{{дата}} будет получено кол-во дней
- И есть поддержка поля "Дата и время", которое исчисляется в минутах. И которое вы дальше можете перевести в любой формат. Например, {{дата и время}}-{{дата и время}}, получится кол-во минут. И если вам необходимо высчитать кол-во недель, то вы делите их на минуты (60 в часе) и на часы (24 в часе) и получаете, кол-во минут и т.д.
Запуск процесса
Элемент запускает сохраненный процесс
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Справа выбираем из списка нужный процесс, который вы заранее сделали в разделе "Процессы". Например, если какой-то процесс повторяется несколько раз (заполнение формы или смена статуса и задача), то можно сделать его один раз в разделе "Процессы" и выбирать один раз в правилах
Раздел триггеры
Переходим в раздел "Триггеры" и нажимаем добавить триггер
- Название - задается любое, для понимания, что делает элемент, не заходя в его настройки
- Далее нажимаем на "Выполнить" и выбираем при каком событии мы будем запускать процесс. Процессы могут быть запущены по следующим событиям в системе
- При создании задачи
- При завершении задачи
- При добавлении примечания в сделку
- При добавлении примечания в контакт
- При изменении сделки (этот элемент имеет целый набор событий: смена этапа, изменение поля и т.д.)
Добавить условие - можем выбрать при каких условиях будет запускаться триггер
Добавить процесс - после настройки события, выбираем какой процесс мы будем запускать. Процесс должен быть заранее настроен в разделе "Процессы"
Добавить процесс - после настройки события, выбираем какой процесс мы будем запускать. Процесс должен быть заранее настроен в разделе "Процессы"
Условия событий
Условия задач - при выборе события создания задачи или ее завершения, в условиях появляются варианты, когда запустится процесс
- Тип задачи - задается тип задачи, настроенное в разделе задачи
- Текст задачи - мы можем указать, какой текст используется в задачи или содержится какая-то часть текста
- Ответственный задачи - кто указан ответственным в задаче
Условия примечаний - тут мы можем задать текст, которые соответствует примечанию или содержится в нем
При выборе события изменения сделки, появляются условия для сделки и условия события, которое должно сработать
- Что изменилось - в этом разделе, мы выбираем какое событие сработало в сделке, после которого мы должны запустить процесс. Например, если мы выберем поле, то можем выбрать, что до этого поле было не заполнено, а потом появилось нужное нам значение
- Добавить условие - в этом разделе уже появляются все поля сделки, контакта, а так же в каком статусе находится сделка
Ответы на популярные вопросы
Не запускается процесс
- Убедитесь, что лицензия активна
- Очистите кэш браузера и обновите страницу
- Очистите кэш браузера и обновите страницу
Нужна помощь по виджету или работе системы?
Оставьте заявку и мы предложим решение
Оставить заявку
Номер телефона
Ваша ниша
Контакты
Санкт-Петербург
пр-кт Обуховской Обороны д.112 к.2И (БЦ ВАНТ)
Калуга
ул. Воронина д.36
ИП Жигилий Антон Павлович | ИНН: 782065631583 | ОГРН: 317784700352592