обратный звонок
Донастроим amoCRM, чтобы кто-то уже сегодня продал больше и сразу перезвоним вам
бесплатный аудит
Первые шаги к росту — бесплатный аудит. Оставьте заявку и мы свяжемся
Как мы повысили эффективность компании по поставке бетона на 46% с amoCRM
Компания «МЕГАЛИТ БЕТОН»
Проблема клиента
- Заявки терялись из-за отсутствия единой системы, приводя к упущенным заказам.
- Ручная обработка в Excel затрудняла квалификацию лидов и контроль дозвонов.
- Отсутствовала аналитика по источникам, типам товаров и причинам отказов.
- Не было автоматизации для согласования отгрузок и повторных продаж.
- Холодные лиды с Avito и сайтов не интегрировались, что замедляло работу.
МЕГАЛИТ БЕТОН — компания, специализирующаяся на поставке бетона, растворов, ЖБИ и инструментов для строительства. Они обеспечивают оперативные поставки для объектов в Санкт-Петербурге и области.
Решение
Провели аудит текущих процессов МЕГАЛИТ БЕТОН: учет лидов, квалификация, отгрузка. Создали карту в Miro с этапами от нового лида до доставки.
01
Анализ процессов
- Настроили воронки первичный, повторных продаж.
- Добавили поля в карточки: категория товара (бетон, ЖБИ, инструменты), причины отказа (дорого, срок поставки, нет материала, география и т.д.).
- Автоматизировали задачи на дозвон (15 мин, 1 час), согласование с РОПом/логистом, контроль оплаты и документов.
- Настроили правила для отказов и отложенного спроса, с автосообщениями и повторными задачами.
- Автоматизация расчета стоимости: Интегрировали автоматический расчет стоимости заказов на основе категории товара и объема, ускоряя согласование.
02
Настройка и автоматизация воронок
- Подключили сайт (WordPress), Avito для лидов.
- Интегрировали телефонию UIS для звонков и WhatsApp для общения.
- Добавили корпоративную почту для уведомлений.
03
Интеграция источников и виджетов
Настроили аналитику: источники заявок, количество новых/взятых лидов, виды услуг/бетона/ЖБИ/инструментов, сумма продаж (первичных/повторных), виды отказов.
04
Вывод аналитики
- Провели обучение менеджеров по работе с amoCRM: квалификация, формы, отгрузка.
- Обучили РОПа и логиста согласованию и аналитике.
- Предоставили материалы по автоматизациям.
- Доработали систему по фидбеку, добавив технический этап для пропущенных.
05
Обучение команды
Мы провели комплексное внедрение amoCRM,
которое включало:
которое включало:
результаты
выросла сумма продаж
увеличилось количество квалифицированных лидов
сократилось время от лида до отгрузки
На 46%
На 34%
Полная прозрачность процессов: Аналитика дала четкую картину воронок, отказов и эффективности.
На 29%
Отзыв клиента
«Выражаем благодарность компании GetSales за внедрение amoCRM в нашу работу, быстроту исполнения всех договоренностей, высокое качество и решение любых вопросов. За время работы с вашей компанией мы неоднократно убеждались, что вы настоящие профессионалы и ответственно относитесь к своей работе!»
— Екатерина Витовцева, индивидуальный предприниматель.
— Екатерина Витовцева, индивидуальный предприниматель.
Хотите такие же результаты?
Оставьте заявку, и мы бесплатно разберем вашу ситуацию и подберем решение!