обратный звонок
Донастроим amoCRM, чтобы кто-то уже сегодня продал больше и сразу перезвоним вам
бесплатный аудит
Первые шаги к росту — бесплатный аудит. Оставьте заявку и мы свяжемся
Как мы увеличили эффективность
AI-сервиса T-STATS на 50% с amoCRM
AI-сервиса T-STATS на 50% с amoCRM
Компания «T-STATS»
Проблема клиента
- Терялись заявки из-за отсутствия единой системы учета.
- Невозможно было отслеживать эффективность работы менеджеров.
- Отсутствовала история взаимодействия с клиентами, что снижало качество обслуживания.
- Сложности в оценке эффективности скриптов и выявлении точек роста.
- Низкая прозрачность процессов из-за отсутствия CRM.
Инновационный сервис аналитики звонков на базе искусственного интеллекта, разработанный для оптимизации коммуникаций бизнеса с клиентами. Компания фокусируется на автоматизации анализа звонков менеджеров, предоставляя мощные аналитические инструменты.
Решение
Провели аудит текущих процессов T-STATS: учет заявок, работа менеджеров и взаимодействие с клиентами.
01
Анализ процессов
- Настроили воронки продаж и отдела сопровождения.
- Добавили и настроили все необходимые в карточку сделки/контакта/компании.
- Автоматизировали учет поступающих заявок, уведомления менеджеров и клиентов.
- Настроили автоматические действия для работы менеджеров, чтобы они могли фокусироваться на продажах, а не рутине.
02
Настройка и автоматизация воронок
- Подключили сайт
- Подключили и настроили мессенджеры для уведомлений и переписки с клиентами
- Подключили финансовые интеграции, автоматизировав счета и платежи
03
Интеграция источников и виджетов
Настроили аналитику: ключевые этапы воронки для продаж и сопровождения, количество заявок, конверсия, эффективность менеджеров, источники лидов предоставив прозрачные данные.
04
Вывод аналитики
- Провели обучение для сотрудников, как пользоваться системой
- Провели обучение для руководителей, как контролировать сотрудников и анализировать данные
- Выдали обучающие материалы
- Доработали систему по фидбеку после тестов.
05
Обучение команды
Мы провели комплексное внедрение amoCRM,
которое включало:
которое включало:
результаты
оптимизировали управление клиентами и заявками
сократили потерю заявок
повысили время реакции менеджера на заявки
На 50%
На 40%
Все процессы стали прозрачными и управляемыми.
На 30%
Отзыв клиента
"Я хочу поблагодарить команду GetSales за настройку amoCRM для моего бизнеса. Профессионализм каждого специалиста впечатляет, особенно Алексея — он знает amoCRM как никто другой. Коммуникация была идеальной, работа выполнена на 6+ с лишним, превзойдя все ожидания. Обязательно обращусь снова!"
— Юлия Орлова, создатель T-STATS
— Юлия Орлова, создатель T-STATS
Хотите такие же результаты?
Оставьте заявку, и мы бесплатно разберем вашу ситуацию и подберем решение!