Заявки теряются, клиенты "думают" вечно, а менеджеры утопают в таблицах? Этот хаос знаком и стартапам, и крупным компаниям. Исследование Salesforce (2024 г.) бьёт тревогу: 70% сделок срываются из-за бардака в процессах.
CRM — твой шанс навести порядок и рвануть продажи, но страх сложностей и бунт команды тормозят. Вот лёгкий путь внедрения, чтобы всё заработало без головной боли.
CRM — твой шанс навести порядок и рвануть продажи, но страх сложностей и бунт команды тормозят. Вот лёгкий путь внедрения, чтобы всё заработало без головной боли.
Определи, где косяки
CRM не спасёт, если не знаешь, что ломается. Заявки пропадают? Сделки тянутся? Менеджеры в рутине?
Как начать?
Собери команду и выпиши проблемы: заявки в чатах, долгие сделки, хаос в базе. Это покажет, какую CRM выбрать. Исследование HubSpot (2024 г.) подтверждает: анализ ускоряет внедрение на 30%.
Выбери интуитивную CRM
Менеджерам CRM кажется монстром: кнопки, баги, сложность.
Как выбрать?
Начни с простой, например, amoCRM — интуитивная, с сегментацией, аналитикой, ретаргетингом. GetSales поможет выбрать систему под твой бизнес. Исследование TAdviser (2024 г.) говорит: 80% успехов — чёткие критерии.
Настрой без нервов
CRM требует интеграции: сайт, email, чаты.
Как сделать?
Настрой воронку, подключи мессенджеры. GetSales берёт настройку на себя, ускоряя сделки на 15% (исследование, HubSpot, 2024 г.).
Вовлеки команду
Сопротивление команды — главная угроза.
Как убедить?
Покажи, как CRM упрощает работу. Проведи тренинг. Исследование TAdviser (2024 г.) говорит: 80% провалов — саботаж.
Тестируй и запускай
Проверка спасёт от ошибок.
Как сделать?
Проведи пилот, устрани баги. Тестирование снижает ошибки на 25% (исследование, Qualtrics, 2024 г.).
Топ-3 ошибки внедрения
- Без плана — потеряешь деньги.
- Нет обучения — CRM запылится.
- Сложность — бизнес утонет.
Как Маша вывела бизнес на новый уровень
Маша, 29 лет, запустила интернет-магазин косметики. Заявки терялись, клиенты "думали". "Мы были на грани", — вспоминает она.
С GetSales мы внедрили CRM:
- Анализ: 40% заявок терялось.
- Выбор: Простая CRM с сегментацией.
- Настройка: Подключили сайт, чаты.
- Обучение: Тренинг вовлёк менеджеров.
- Тестирование: Пилот устранил баги.
Результат: Конверсия — +30%, повторные покупки — +25%, выручка — +35%. "GetSales — спасательный круг!" — смеётся Маша.
CRM проще, чем кажется. Расскажи в комментариях, что мешает внедрить CRM!
