Автоматизация отдела продаж в 2025 году — это ключ к росту бизнеса. Заявки пропадают, менеджеры тратят часы на рутину, а вы не видите, где теряете прибыль? Мы в GetSales знаем, как это исправить: за 8 лет мы помогли 400+ компаниям выстроить систему, которая работает. В этом гайде разберём, с чего начать, чтобы не слить бюджет и поднять продажи на 30%. Никакой воды — только шаги, проверенные практикой.
Шаг 1: Разберитесь с текущими процессами
Первый шаг — понять, что происходит в вашем отделе продаж. Сколько заявок приходит в день? Где они теряются? Почему клиенты уходят? Без этого CRM станет бесполезной игрушкой. Например, интернет-магазин техники терял 20% лидов из-за медленных ответов менеджеров. Мы провели аудит и нашли слабое место за день. Начните с анализа — или оставьте заявку на нашем сайте, и мы сделаем это бесплатно. Это основа, о которой часто забывают, но без неё автоматизация не даст результата.
Шаг 2: Выберите CRM под свои задачи
В 2025 году выбор между amoCRM и Битрикс24 — это вопрос целей. amoCRM — для продаж: простой интерфейс, гибкая воронка, базовые задачи для контроля сделок. Она идеальна, если вам нужно автоматизировать только общение с клиентами. Битрикс24 — для всего бизнеса: продажи, проекты, склад, мощные задачи с дедлайнами и ролями. Завод мебели выбрал Битрикс24, и мы настроили модули с автоматизацией — цикл сделки сократился на 40%. Если фокус на продажах — берите amoCRM. Если нужны проекты и учёт — Битрикс24. Главное — не гонитесь за "крутой" системой, а смотрите на свои потребности.
Шаг 3: Настройте воронку и интеграции
Воронка продаж — сердце любой CRM. Стройте её по пути клиента: "Заявка → Контакт → Оплата". В 2025 году клиенты ждут ответа там, где им удобно — подключайте мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и телефонию. Онлайн-школа с amoCRM увеличила продажи на 25%, когда мы настроили WhatsApp для общения с учениками. Не усложняйте: начните с базовых интеграций, а лишние виджеты оставьте на потом. Это экономит время и нервы.
Шаг 4: Подготовьте команду
Менеджеры — ключ к успеху автоматизации. Если они не понимают, как работать с CRM, система превратится в пустышку. Мы видели десятки случаев, когда без обучения всё шло прахом. Дайте команде знания и время освоиться. Например, онлайн-школа после наших курсов ускорила работу на 25%. Мы даём такие курсы в подарок — это помогает запустить систему быстрее и без сопротивления.
Шаг 5: Следите за результатами
Аналитика — ваш лучший друг. Смотрите конверсию, время сделок, рост продаж. В 2025 году AI может предсказывать поведение клиентов, но даже простые метрики работают. Интернет-магазин техники после настройки аналитики увидел рост на 30% за два месяца. Проверяйте данные раз в неделю, корректируйте воронку, добавляйте новые функции — например, чат-боты для первичных заявок. Это итеративный процесс, который окупается.
Почему это работает?
Эти шаги помогают менеджерам экономить 2 часа в день, а бизнесу — поднимать продажи на 30%. Мы в GetSales настраиваем amoCRM и Битрикс24 под ключ: от аудита до запуска, с бонусами вроде 7 месяцев amoCRM или 28 дней Битрикс24 в подарок. В 2025 году автоматизация — это не сложно, если знать, с чего начать.
Готовы к росту?
Хотите увидеть, где теряете деньги? Оставьте заявку на https://getsales.bz/kontakty для бесплатного аудита. Больше примеров — в наших кейсах на https://getsales.bz/otzyvy. Мы поможем вашему бизнесу шагнуть вперёд!
